마케팅을 사용하는 것이 고객을 유인하는 데에 유리하다. 그러나, 차별화 마케팅을 제공하되 10-20대 여성을 주요 대상으로 하는 Marketing전략에 더 집중할 필요성이 있다.
▷Positioning
크리스피크림의 positioning은 한마디로 “보는 재미, 공짜로 먹는 재미를 주는 새로운 경험!” 이라고 표현될 수 있다.
도넛을 통해 사람들이 도넛에 대한 생소함이 없음
도넛이라는 우리나라 사람들에는 낯설게도 느껴질 수 있는 새로운 음식을 던킨 도넛이 우리나라에 먼저 상륙하여 도넛이란 새로운 음식을 소비자에게 익숙한 음식으로 만들어 준 이후 크리스피크림도넛이 들어와서 도넛에 대한 생소함이 없었다.
도넛시장에서는 경쟁자의 진입을 막거나 자사의 점유율을 높이기 위해 색다른 마케팅전략이 수립되어야 한다. 이에 착안하여 우리 조는 2007년 4월에 GS리테일과 라이선스를 맺고 들어온 ‘미스터 도넛’의 기존 마케팅분석과 새로운 마케팅 전략을 수립하고자 한다.
도넛이 달라요.
우리는 도
크리스피크림도넛이 아시아 시장의 교두보로서 롯데쇼핑을 택해서 신촌 1호점을 시작으로 국내에 들어왔을 때의 반응 또한 주목 할 만하다. 일반인들은 생소하기 짝이 없는 이 도넛 브랜드에 외국에서 크리스피크림도넛의 오리지널 글레이즈를 먹어본 경험이 있는 유학생 및 교포들이 들썩이기 시
분석하기도 한다. 이와 같은 조사 방법은 인류학자들이 특정 집단을 조사하기 위해 직접 관찰하던 방식과 유사하다고 해서 흔히 '에스노그래피(ethnography·민속학)' 방식이라고 불린다. 소비자의 요구가 갈수록 다양해지는 상황에서 숨겨져 있는 고객의 수요를 찾아 경쟁사와 차별화되는 마케팅을 하기